1급 우편물의 정시 배달 비율이 75%에 불과하다
이 뉴스, 왜 알아야 할까요?
로얄 메일의 서비스 저하와 지속적인 비판은 소비자 신뢰에 악영향을 미칠 수 있으며, 이는 기업의 장기적인 운영에 부정적인 요소가 될 수 있다.
로얄 메일은 최근 민간 소유주 EP 그룹의 관리 하에 있으며, 서비스 개선을 위한 5억 파운드 투자를 계획하고 있다.영국의 통신 규제 기관인 Ofcom은 로얄 메일의 서비스 품질 저하에 대해 우려를 표명하며 조사를 예고했다.
기사 요약
로얄 메일의 1급 우편물 정시 배달 비율이 75.7%로, 목표인 93%에 크게 미치지 못하고 있으며, 올해 두 번째 급 우편물도 성과가 저조한 상황이다.
관련 뉴스
댓글 0개
댓글을 불러오는 중...